Durante a primeira abertura de chamados é criado o usuario e senha de acesso.

>> Clicar no menu ENVIAR CHAMADO

>>Na opção a seguir escolher o DEPARTAMENTO desejado(conforme abaixo) depois clique em PRÓXIMO.

>>Na seguinte, preencha todos os campos, lembrando que são obrigatórios:

NOME COMPLETO

ENDEREÇO DE EMAIL

ASSUNTO

DESCRIÇÃO (seja sucinto e claro na descrição do que deseja)

Anexe até 5 (cinco) arquivos (*.jpg, *.png, *.gif, *.pdf, *.mp4, *.mpeg) de até 30MB .

>>Após o passo anterior clique em ENVIAR, será exibido um resumo da sua solicitação (conforme abaixo)

OBS: Você receberá 2 emails de além de sua caixa de entrada verifique a caixa de SPAM, pois em um deles será enviado seus dados de acesso conforme abaixo:

HelpDesk :: CSIT<support@cybersolutionit.com.br>